Ogólne zasady organizacji przyjęcia urodzinowego:
- Na urodziny przychodzimy punktualnie, z dużym zapasem uśmiechu i dobrego humoru.
- Przyjęcie urodzinowe trwa 2,5 godziny lub 3 godziny w zależności od wybranego pakietu:
Pakiet Odjazd:
- 45 minut zabawy na Placu Zabaw, następnie 45 minut w wybranym pokoju urodzinowym przy wspólnym posiłku i 1 godzina swobodnej zabawy na Placu Zabaw
Pakiet Przygoda:
- zabawy tematyczne dostosowane do wieku dzieci – prowadzone przez Animatora, 30 minut w pokoju urodzinowym, przy wspólnym, ciepłym posiłku z napojem, swobodna zabawa na Placu Zabaw
Pakiet Deluxe:
- zabawy tematyczne dostosowane do wieku dzieci – prowadzone przez Animatora, 30 minut w pokoju urodzinowym, przy wspólnym, ciepłym posiłku z napojem, 1,5 godziny swobodnej zabawy na Placu Zabaw, przejazdy kolejką i samochodzikami bez limitu, szampan bezalkoholowy, poczęstunek dla dorosłych + kawa i herbata
REGULAMIN ORGANIZACJI URODZIN LOOPY’S WORLD
- Rezerwacji można dokonać poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie www.loopys.pl jak i również w Recepcji Loopy’s World.
- Ze względu na wzmożony ruch weekendowy nie zawsze istnieje możliwość dokonania rezerwacji oraz obejrzenia pokojów urodzinowych.
- W ciągu 3 dni od złożenia rezerwacji należy wpłacić zadatek urodzinowy w wysokości 25 % od całościowej kwoty przyjęcia. Zadatek należy wpłacić na rachunek bankowy Loopy’s numer 03 1750 1325 0000 0000 3359 0059 lub w Recepcji.
- W tytule należy wpisać numer rezerwacji, datę i imię dziecka. Brak podania tych informacji może zostać uznany za brak zadatku.
- Po wpłacie zadatku rezerwacja uznana jest za przyjętą. Pozostałą część należności należy uregulować w dniu urodzin.
- Nie należy opłacać całej wartości przyjęcia przed planowaną imprezą. Nie ma możliwości zwrotu opłaty za Gości, którzy nie pojawili się na przyjęciu.
- Rezerwacji należy dokonać przynajmniej 5 dni wcześniej.
- Rezerwacja w okresie krótszym niż 5 dni przed planowanym przyjęciem możliwa jest tylko w siedzibie Placu Zabaw, jednak nie ma gwarancji, że dany termin będzie dostępny.
- Jeśli rezerwacja następuje w okresie krótszym niż 5 dni wpłacenie zadatku wymagane jest w dniu składania rezerwacji w Recepcji.
- Rezygnację z urodzin należy zgłosić najpóźniej 5 dni przed planowanym przyjęciem.
- Rezygnacja w okresie krótszym niż 5 dni wiąże się z opłatą za tort (w przypadku kiedy nie można odmówić tortu w cukierni).
- Losowe zdarzenia (np. choroba dziecka) będą rozpatrywane indywidualnie, w przypadku przeniesienia urodzin na inny termin obowiązuje podwójna opłata za zamówiony tort.
- Przygotowania do przyjęcia urodzinowego rozpoczynają się w dniu rezerwacji, dlatego zadatek nie podlega zwrotowi, niezależnie od terminu zgłoszenia rezygnacji.
- Na przyjęcie urodzinowe przychodzimy punktualnie. Nie ma możliwości wcześniejszego wejścia.
- W przypadku urodzin z zabawą animacyjną, opóźnienie może spowodować brak możliwości wzięcia udziału w części zabaw
- Wszelkie zmiany w rezerwacji należy zgłosić nie później niż 5 dni przed planowanym przyjęciem drogą mailową.
- Minimalna liczba dzieci biorących udział w przyjęciu wynosi 8. W przypadku mniejszej ilości obowiązuje płatność za ośmioro.
- Zamawiający może dokonać korekty ilości dzieci nie później niż 5 dni przed przyjęciem. Z zastrzeżeniem, że nie ma możliwości zmniejszenia ilości uczestników poniżej 8.
- W przypadku zmniejszenia liczby dzieci i nie poinformowaniu Centrum Loopy’s World minimum 5 dni przed planowanym przyjęciem, zamawiający zobowiązany jest do zapłaty za ilość dzieci, na którą została dokonana rezerwacja.
- W przypadku rezerwacji przyjęcia dla więcej niż jednego solenizanta, za każdego kolejnego obowiązuje dodatkowa opłata w wysokości określonej w Cenniku.
- Większa liczba solenizantów musi zostać zgłoszona wcześniej i zatwierdzona przez Loopy’s.
- Na przyjęcie urodzinowe nie można wnosić własnego poczęstunku, napojów i przekąsek, z wyjątkiem tych, które zostały zakupione w Restauracji Loopy’s. Istnieje możliwość zamówienia tortu.
- Istnieje możliwość wniesienia tortu nie zakupionego w Loopy’s World, należy wówczas uiścić opłatę w wysokości określonej w Cenniku oraz podpisać oświadczenie, iż tort nie został zakupiony w Loopy’s oraz, że organizator przyjęcia ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane spożyciem tortu. Wzór oświadczenia stanowi załącznik do Regulaminu. Pracownik Centrum może odmówić krojenia tortu, który nie został zamówiony w Centrum.
- Przyjęcie urodzinowe trwa zgodnie z wybranym pakietem. Wszystkie pakiety dostępne w zakładce URODZINY CENNIK lub w Recepcji.
- Każdy pokój udostępniony jest na określony czas, zgodny z opisem wybranego pakietu.
- Po czasie spędzonym w pokoju urodzinowym prezenty należy zabrać z pokoju.
- Za przedmioty pozostawione w pokoju urodzinowym Loopy’s nie odpowiada. Opiekunowie powinni we własnym zakresie zabezpieczyć prezenty urodzinowe oraz inne przedmioty należące do uczestników imprezy.
- Animator obsługuje urodziny – nie bawi się z dziećmi. Jest odpowiedzialny za organizację przebiegu, nie zabawę.
- Zabawy tematyczne dostosowane są do wieku dzieci i dynamiki grupy. Wykaz animacji znajduje się w na stronie internetowej w zakładce URODZINY CENNIK lub w Recepcji.
- Organizator przyjęcia zobowiązany jest do zapewnienia Opiekunów dla dzieci biorących udział w przyjęciu, w ilości stosownej do ilości i wieku dzieci.
- Odpowiedzialność za dzieci biorące udział w przyjęciu ponoszą rodzice/opiekunowie.
- Dzieci przed wejściem na plac otrzymują opaski, dzięki którym mogą skorzystać z wcześniej wykupionych atrakcji, tj. autka, kolejka, VR.
- Organizator przyjęcia otrzymuje czerwony lub żółty zegarek, na który może dokonać dodatkowych opłat, za które rozlicza się pod koniec przyjęcia.
- Wszyscy uczestnicy poruszają się po Centrum bez butów, ale w skarpetkach.
- Na przyjęcie zabrania się wnosić balonów z helem, fontann tortowych, konfetti.
- Wszelkie zmiany dotyczące przyjęcia należy zgłaszać drogą mailową – urodziny.wroclaw@loopys.pl.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdzie Regulamin Centrum.
UWAGA!
Ze względu na odbywające się w soboty i niedziele przyjęcia urodzinowe, nie zawsze istnieje możliwość obejrzenia pokojów urodzinowych oraz rezerwacji urodzin stacjonarnie. Zachęcamy do szybkiej rezerwacji online.